Was für Hilfen können Infoportale bieten?
Frage-/Antwort-Portale versprechen kompetente Antworten in kürzester Zeit. Die Fragemöglichkeiten sind dabei nahezu unbegrenzt. Normalerweise muss ein User sich sowohl zum Stellen als auch zum Beantworten einer Frage registrieren. Bevor man etwas fragt, sollte man die Archive danach durchforsten. Viele Fragen wurden bereits gestellt. Ist dies nicht der Fall, stellt der User die Frage und wartet auf Antworten. Die Community bekommt neue Fragen angezeigt und kann darauf antworten. Bei den meisten Portalen ist auch danach noch eine Kommunikation zwischen Fragendem und Befragtem möglich. Dies ist hilfreich, um Missverständnisse zu klären oder noch mehr Details zu geben.
Funktionsweise solcher Frage-/Antwort-Portale
Normalerweise entscheidet sich der Fragende nach einer bestimmten Zeit für eine Antwort und kann diese (teilweise zusammen mit der Community) als die beste Antwort auszeichnen. So werden gute Antworten belohnt und qualifizierte User gefördert. Gerade bei alltäglichen Fragen, auf die die Antwort nicht leicht im Internet zu finden ist, können solche Portale eine gute Alternative sein. Allerdings sollte man die gegebenen Antworten kritisch betrachten, da nicht alle, die die Frage beantworten, tatsächlich über das spezifische Wissen verfügen. Dabei ist die Bewertung der Antworten der User eine gute Richtlinie. Ob Sie mit den richtigen Ernährungstipps abnehmen möchten oder einen PKW kaufen wollen, hier wird Ihnen geholfen.
Bekannte Portale
Das wohl älteste Portal ist wer-weiss-was.de. Es wurde bereits 1996 gegründet. Eine Besonderheit ist, dass man speziell Experten für die Beantwortung auswählen kann. Bei einem Test der Welt im April 2010 schnitt das Frageportal yahoo.de/clever am besten ab. Die Antworten waren nicht nur kompetent, sondern ebenfalls schnell. Die Plattform punktete außerdem mit Übersichtlichkeit und guter Bedienbarkeit. Die schnellsten Antworten gab es im Fragezeitraum bei gutefrage.net und die Antwortqualität lag nur knapp hinter der der User von yahoo.de/clever. cosmiq.de bietet ebenfalls viele Antworten in kurzer Zeit und kann auf eine große Community zurückgreifen. Bei kurzefrage.de ist es auch unregistrierten Nutzern möglich, Fragen zu stellen. Weitere Portale sind frag.wikia.com, yesono.de, fragen.net und nussknacker.de. Dort bekommen Sie u.a. tolle Hinweise zu Geldangelegenheiten und vielem mehr.
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